• Условия использования
  •  
  • «ООО «Алхасси для информационных технологий» поддерживает https://uae.datcart.com Веб-сайт («Сайт»).
  • «Объединенные Арабские Эмираты являются нашей страной постоянного проживания» и предусматривают, что регулирующее право это местный закон.
  • «Любая покупка, спор или претензия, возникающие на этом веб-сайте или в связи с ним, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством ОАЭ»
  • Несовершеннолетним в возрасте до 18 лет запрещается регистрироваться в качестве пользователя этого веб-сайта, а также совершать сделки или использовать его.

  • Если вы совершаете оплату за наши продукты или услуги на нашем веб-сайте, данные, которые вас просят предоставить, будут предоставлены непосредственно нашему поставщику платежей через защищенное соединение. 
    · Владелец карты должен сохранить копию записей транзакций, а также политик и правил Продавца.
  •  
  • ''Дебетовые и кредитные карты Visa или MasterCard в дирхамов ОАЭ и доллары США будет принят к оплате'
  • «Цена и валюта, отображаемые на странице оформления заказа, будут такими же, как цена и валюта, указанная в квитанции о транзакции, а сумма, списанная с карты, будет указана в валюте вашей карты».
  • «Мы не будем торговать или предоставлять какие-либо услуги OFAC и наложенные санкции страны''
  • ''Клиент, использующий веб-сайт, является несовершеннолетним/под возраст 18 лет не регистрируется в качестве Пользователя веб-сайта, не совершает операций на веб-сайте и не использует его».
  • «Владелец карты должен сохранить копию записи транзакций и https://uae.datcart.com политика и правила''
  • ''Пользователь несет ответственность за поддержание конфиденциальность из его аккаунта
  • Любой спор или претензия, возникающие на этом веб-сайте или в связи с ним, регулируются и толкуются в соответствии с
    в соответствии с законодательством ОАЭ
  • «Объединенные Арабские Эмираты — наша страна проживания» и
    оговорить, что* регулирующим законом является местный закон.
  • Клиент, использующий веб-сайт и являющийся несовершеннолетним/младше 18 лет, не может регистрироваться в качестве Пользователя.
    веб-сайт и не осуществляет на нем транзакции и не использует его.
  • Владелец карты должен сохранять копии записей транзакций, а также политик и правил Продавца.
  • Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своей учетной записи.
  • Политики и Условия использования веб-сайта могут время от времени изменяться или обновляться для удовлетворения
    требования и стандарты. Поэтому Клиентам рекомендуется чаще посещать данные разделы.
    чтобы быть в курсе изменений на сайте. Изменения вступят в силу в день их внесения.
    размещены.

 

Политика возврата

 

  • «Возврат средств будет производиться только через оригинальный способ оплаты и будет обработан в течение 10–45 дней в зависимости от банка-эмитента кредитной карты».
  • Возврат будет только в следующих случаях:
  1. Продавец отправил не тот товар.
  2. Товар неисправен.
  3. Товар был поврежден при транспортировке.
  4. Товар подделан.

Чтобы разместить запрос на возврат, возврат или обмен заказа, размещенного в DatCart, вам необходимо связаться с DatCart по электронной почте info@datcart.com по телефону: +971-507502120 или путем доступа ваш счет с ДатКартом.

Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа и укажите причину вашего запроса, чтобы ускорить процесс возврата средств. Ваш запрос будет рассмотрен в течение 2 дней стандартного периода ответа, и мы уведомим вас по электронной почте о результатах. Мы оставляем за собой право продлить стандартное время ответа в исключительных случаях, предварительно уведомив вас.

В случае прямого дебета запрос на возврат может быть обработан только по истечении 6 недель с даты платежа, периода, необходимого для завершения вашего банковского процесса. DatCart рассмотрит и ответит на ваш запрос на возврат средств только по истечении этого 6-недельного периода.

Если вы решите оплатить чеком или денежным переводом, вы можете отменить свой заказ до совершения платежа или, если платеж не будет получен нами в течение 30 дней, DatCart отменит ваш заказ.

Вы можете подать запрос на отмену заказа в тот же день, когда он был размещен. Обратите внимание, что если Заказ уже отправлен или доставлен, мы не сможем одобрить запрос на отмену.

Для некоторых продуктов действуют особые условия возврата, как описано в поставляемых материалах заказа или продукта («Условия использования продуктов»), поэтому внимательно прочтите их, прежде чем делать запрос в DatCart. В случае возникновения разногласий между Политикой возврата DatCart и условиями Продукта, настоящая Политика возврата будет иметь преимущественную силу. Стоимость доставки не подлежит возврату, за исключением случаев, когда из-за ошибки DatCart вам необходимо связаться с DatCart и сделать официальный запрос.

Если запрос на возврат средств удовлетворен DatCart, платежи возвращаются следующим образом:

  • Платежи по кредитным/дебетовым картам будут возвращены в течение одного (1) рабочего дня;
  • Платежи по банковскому переводу и чеку будут возвращены в течение семи (7) рабочих дней, а стоимость перевода будет покрыта конечным пользователем;
  • Платежи PayPal будут возвращены в течение одного (1) рабочего дня;
  • При использовании других способов оплаты средства будут возвращены в течение периода от пяти (5) до семи (7) дней.
  • В случае оплаты в рассрочку DatCart может вычесть комиссию поставщика при возврате средств.

Если применимо, DatCart оставляет за собой право задержать возврат средств до тех пор, пока мы не получим заполненное письмо об уничтожении Продукта, подписанное клиентом.

 

В случае оплаты в рассрочку по дебетовой карте, если отмена не оправдана дефектом продукта или задержкой доставки, Datcart может удержать комиссию поставщика или вернуть полную сумму на кошелек DatCart.

  • При возврате средств Спотти заказа, Datcart может выбрать возврат 85% только первоначальной суммы или всей суммы на кошелек DatCart.
  • При возврате средств Полосатый/кешью При заказе Datcart может выбрать возврат 95% только первоначальной суммы или всей суммы на кошелек DatCart.

 

ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ

 

Отмена допускается в случае:

  • Datcart отправил не тот товар.
  • Товар неисправен.
  • Товар был поврежден при транспортировке.
  • Товар не был доставлен в оговоренный срок.

Клиент может отменить свое заказ в течение 24 часов; Возврат средств будет произведен обратно на платежное решение, первоначально использованное клиентом. Пожалуйста, подождите до 45 дней для завершения перевода средств.